Programme pilote facteurs humains

Les facteurs humains

Comprendre comment vos utilisateurs utilisent réellement votre produit

Les facteurs humains, c’est l’étude du comportement des personnes face à un produit ou à un système. Elle permet de :

étudier le comportement de vos utilisateurs ;
analyser les risques d’utilisation ;
optimiser la performance et le confort ;
adapter le produit à l’humain : l’ergonomie ;
mesurer la réponse du corps (fatigue, charge mentale, stress), au-delà de ce que les gens déclarent.

Ce que nous proposons

8 à 10 jours de travail, sur une question précise

Fatigue & vigilance

Somnolence et baisses d'attention au volant ou en poste, suivies seconde par seconde.

Confort & posture

Produits, espaces et objets du quotidien : comment le confort évolue dans le temps, à travers la posture, les signaux physiologiques et le ressenti déclaré.

Son & ambiance

Sons, odeurs et ambiances comparés sur la réponse du corps, pas seulement sur ce que les gens disent.

Analyse de données

Que nous fassions les enregistrements ou que vous ayez déjà vos données : nous les analysons et vous disons ce qu'elles montrent.

Tests utilisateurs et mesure terrain

Faire manipuler votre prototype ou votre capteur à des utilisateurs représentatifs, repérer les erreurs d’utilisation et proposer des corrections. Évaluer fiabilité, confort et acceptabilité en conditions réelles.

Risques d’utilisation d’un dispositif médical

Analyser les tâches et les erreurs possibles sur un dispositif médical, selon la démarche attendue pour le marquage CE (norme IEC 62366-1).

Nous nous adaptons à votre produit, à votre matériel et à vos données, ou nous apportons notre propre équipement de mesure. Vous repartez avec un protocole adapté, un rapport synthétique avec des recommandations priorisées et les données brutes, et une restitution orale avec votre équipe.

Pour qui

Le programme s’adresse aux entreprises qui…

développent un produit où l’utilisateur compte : santé, objets connectés, sport, bien-être, ou tout autre secteur ;
disposent d’un produit ou d’un prototype testable dans les prochaines semaines ;
désignent un interlocuteur disponible au moins 1 heure par semaine ;
acceptent que nous communiquions sur la collaboration, dans les conditions définies ensemble.

Nous intervenons sur place à Paris et à Lille, et à distance ailleurs quand la mission le permet.

Comment ça se passe

Quatre étapes, du premier échange à l’étude de cas

1

Échange

Un échange de 30 minutes : nous comprenons votre produit et votre question, et vérifions ensemble que le pilote a du sens pour vous.
2

Convention

Un document qui fixe le périmètre et la confidentialité (NDA).
3

Pilote

8 à 10 jours de travail répartis sur 4 à 6 semaines, avec un point hebdomadaire.
4

Restitution et étude de cas

Résultats et recommandations, puis, comme convenu ensemble, une étude de cas.

Réserver un échange

Qui nous sommes

Deux spécialistes, des signaux complémentaires.

Nous travaillons sur toute la chaîne : observer les utilisateurs sur le terrain, mesurer avec rigueur, analyser les données, et en tirer des recommandations concrètes.

Zeynep Yenigün

Cerveau, sens, attention et stress.

Spécialiste de la mesure de la façon dont les gens perçoivent les odeurs, les sons et les espaces, à travers l'activité cérébrale et les mouvements oculaires.

EEG
Eye-tracking
Olfaction
Audition
VR

Esteffe Violet

Corps, charge mentale, fatigue et performance.

Spécialiste du comportement face à des tâches exigeantes et à des systèmes complexes, mesuré par la fréquence cardiaque, la respiration et le mouvement.

ECG
EDA
Motion capture
Facteurs humains
Ergonomie

Exemples de travaux

Un aperçu de notre façon de travailler

Voici deux analyses réalisées sur des données de recherche ouvertes.

Étude de cas n° 1 · Mobilité

Fatigue au volant

Yeux, cœur, respiration, ... : quel signal suit le mieux la fatigue d'un conducteur ?

MPD-DF · 7 conducteurs · EEG, ECG, EOG, respiration

Lire l'étude de cas

Étude de cas n° 2 · Expériences immersives

Émotions en réalité virtuelle

Votre environnement VR fait-il ressentir l'émotion souhaitée à vos utilisateurs ?

Jeu de données VR ouvert · 6 participants · questionnaire, EDA, EEG

Lire l'étude de cas

Questions

Questions fréquentes

Pourquoi est-ce offert ?

Nous lançons Nox Science et construisons nos premières études de cas avec des entreprises dont les produits nous intéressent. En échange, nous demandons de pouvoir communiquer sur la collaboration.

Comment communiquez-vous sur la collaboration ?

Nous souhaitons communiquer sur notre collaboration, dans le respect de la confidentialité. Vous avez un droit de regard et de veto sur tout contenu, et tout est établi dans un contrat.

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Oui. Les informations non publiques sont couvertes par une clause de confidentialité (NDA) signée avant le début du pilote, et les données des participants aux tests sont anonymisées.

Combien de temps cela demande-t-il à mon équipe ?

Au moins 1 heure d’échange par semaine avec une personne. Accès au produit et aux utilisateurs, si applicable.

Avec quel matériel travaillez-vous ?

Nous pouvons nous adapter à votre produit et à vos capteurs, ou utiliser nos propres capteurs et équipements. Le protocole est défini ensemble pendant le premier échange.

Où intervenez-vous ?

Sur place à Paris et à Lille ; ailleurs, à distance quand la mission le permet.

Le pilote suffit-il pour mon marquage CE ?

Non. Il peut alimenter votre démarche, mais il ne remplace pas la validation finale de votre dossier.

Et si nous voulons aller plus loin ?

Nous pouvons poursuivre au-delà du pilote, dans le cadre d’une prestation classique.

Échangeons 30 minutes sur votre produit

Trois places sont ouvertes pour cette première session. Choisissez un créneau : nous vous posons quelques questions sur votre produit et voyons ensemble si le pilote a du sens.